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Política de Privacidade – Grupo Sigavox Telecom

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O Grupo Sigavox Telecom valoriza a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados em nosso site, plataformas e serviços.

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1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:

  • Preencher formulários de contato ou cadastro;

  • Solicitar uma demonstração de nossos serviços;

  • Contratar produtos como SMS Identificado e Bina Inteligente;

  • Navegar em nosso site com o uso de cookies.

Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, endereço IP, entre outros dados de identificação necessários para atendimento e relacionamento.

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2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Prestar e melhorar nossos serviços;

  • Realizar contato comercial e suporte técnico;

  • Enviar comunicações relevantes (marketing, atualizações, promoções);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

3. Compartilhamento de Dados

O Grupo Sigavox não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para prestação do serviço contratado;

  • Quando exigido por lei ou autoridade competente;

  • Com parceiros confiáveis sob acordos de confidencialidade e segurança

 

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

 

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados estatísticos. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador.

 

6. Seus Direitos (conforme LGPD)

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos dados;

  • Revogar consentimentos a qualquer momento;

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@gruposigavox.com.br.

 

7. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos por meio do site ou canais de comunicação disponíveis.

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Dúvidas ou solicitações?
Entre em contato com nossa central de atendimento através do email comercial@gruposigavox.com.br.

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Última atualização: 25/06/2025

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